Política de Privacidade

Quem somos

A PropArbiter ("nós") opera o proparbiter.com e o serviço de revisão de contas descrito neste site. Para fins de proteção de dados, somos o controlador dos dados pessoais aqui descritos. Contato: [email protected].

O que coletamos

• Dados de conta. Nome, e-mail, nome da mesa ou apelido de trader, senha (armazenada apenas como hash), preferências de idioma e tema.
• Dados de revisão. Para cada conta de trading enviada para revisão: login da conta, senha de investidor (somente leitura), nome do servidor, histórico de operações e saldo lido dessa conta e o conjunto de regras usado no julgamento.
• Dados de feed. Cotações registradas do servidor de uma mesa por meio de uma conta de feed fornecida por ela, e preços de referência do mercado. Esses dados não contêm informações pessoais.
• Pedidos de contato e orçamento. O que você digita nos nossos formulários, mais o endereço IP e o identificador do navegador da solicitação, usados para prevenir abusos.
• Registros técnicos. Logs do servidor com endereços IP, páginas solicitadas e horários, mantidos por um curto período para segurança e depuração.

Não usamos rastreadores de publicidade nem cookies de análise. O site guarda a sua escolha de idioma e tema apenas no seu navegador.

Como usamos

• Para executar revisões e emitir relatórios, que é o serviço que você ou a mesa solicitou.
• Para disponibilizar o relatório às duas partes da revisão, a mesa e o trader.
• Para publicar um relatório no diretório público somente quando o seu dono optar por isso, e de forma anonimizada.
• Para responder mensagens, preparar orçamentos e administrar contas.
• Para manter o serviço seguro, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Bases legais

Onde a LGPD, o GDPR ou lei semelhante se aplica, baseamo-nos em: execução de contrato (realizar a revisão que você pediu); legítimo interesse (segurança, prevenção de abuso, melhoria do produto e entrega do relatório à outra parte da revisão, que é a finalidade do serviço); consentimento (publicação no diretório e e-mails de marketing, caso você um dia opte por recebê-los); e obrigações legais.

Quem vê os seus dados

• A outra parte da revisão. A mesa que envia uma conta vê o relatório; o trader dono daquela conta também. Um trader que pede a revisão da própria conta decide se a compartilha.
• Operadores. Provedores de hospedagem, envio de e-mail e pagamento que agem sob nossas instruções e sob contrato.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com anunciantes.

Retenção

• Credenciais. Senhas de investidor são apagadas quando a revisão termina, a menos que a mesa tenha pedido monitoramento contínuo daquela conta.
• Relatórios. São imutáveis por design e ficam guardados enquanto o link de verificação estiver ativo, para que as duas partes possam confiar neles.
• Dados de conta. Mantidos enquanto a sua conta existir e por um curto período depois.
• Logs. Normalmente 90 dias.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de acessar, corrigir, apagar ou exportar os seus dados pessoais, de se opor a certos tratamentos ou restringi-los, e de reclamar a uma autoridade supervisora. Escreva para [email protected] e responderemos em até 30 dias.

Um limite merece ser dito com clareza: um relatório não pode ser editado depois de emitido, porque o seu valor depende disso. Quando a exclusão for exigida, removemos os dados pessoais do relatório e mantemos apenas o hash necessário para mostrar que o original existiu.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso é limitado a quem precisa, e as credenciais são tratadas em modo somente leitura. Os detalhes estão na página de segurança.

Transferências internacionais

Nossos servidores e operadores podem estar fora do seu país. Quando exigido, usamos salvaguardas reconhecidas, como cláusulas contratuais padrão.

Alterações

Publicaremos alterações desta política nesta página, com nova data. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares de conta.