Acesso e segurança
Vocês precisam de API ou acesso ao servidor?
Não. Para cada conta precisamos do login, da senha de investidor e do nome do servidor, exatamente o que um trader digita no MetaTrader. A senha de investidor abre uma única conta, somente leitura. Não consegue operar, e nada mais no seu servidor fica visível para nós.
Vocês retêm ou liberam saques?
Nunca. Não tocamos em fundos, plataformas nem decisões. Garantimos que alguém de fato olhou, e entregamos a evidência aos dois lados.
O que verificamos
E o drawdown e as metas de lucro?
Continuam com o seu sistema de risco, que já os acompanha ao vivo no seu próprio servidor. Verificá-los de novo por fora seria mais lento e não seria melhor. Nós verificamos as regras de comportamento e como o lucro foi feito.
Relatórios e contestações
O trader pode contestar um relatório?
Pode, e essa é a ideia. O trader recebe o mesmo relatório, com a mesma evidência e o texto da regra usada no julgamento. Uma correção é emitida como um novo relatório, vinculado ao primeiro. Nada é editado no lugar.
O relatório é público?
Privado por padrão. O link de verificação confirma a integridade do documento sem expor o conteúdo. A publicação no diretório é por relatório, opcional, anonimizada e revogável.
Plataformas e prazos
Quais plataformas vocês suportam?
MetaTrader 5 primeiro, com senhas de investidor e envio em lote. cTrader com autorização somente leitura e Match-Trader vêm em seguida. Em nenhum caso há algo para integrar.
Quanto tempo leva uma revisão?
Para uma mesa cujas regras já estão publicadas na PropArbiter, o relatório sai quase na hora. A primeira importação das regras de uma mesa nova é conferida por uma pessoa antes de qualquer relatório citá-la, o que pode levar até 24 horas.
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