Política de Privacidad
Esta política explica qué recoge PropArbiter, por qué, cuánto tiempo lo conserva y qué derechos tienes. Recogemos lo mínimo que el servicio necesita y nunca vendemos datos personales.
Quiénes somos
PropArbiter ("nosotros") opera proparbiter.com y el servicio de revisión de cuentas descrito en este sitio. A efectos de protección de datos somos el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos. Contacto: [email protected].
Qué recogemos
- Datos de cuenta. Nombre, email, nombre de la firma o alias de trader, contraseña (almacenada solo como hash), preferencias de idioma y tema.
- Datos de revisión. Por cada cuenta de trading enviada a revisión: login de la cuenta, contraseña de inversor (solo lectura), nombre del servidor, historial de operaciones y saldo leído de esa cuenta y el conjunto de reglas con el que se juzga.
- Datos de feed. Cotizaciones registradas del servidor de una firma a través de una cuenta de feed que la firma proporciona, y precios de referencia del mercado. Estos datos no contienen información personal.
- Solicitudes de contacto y presupuesto. Lo que escribes en nuestros formularios, más la dirección IP y el identificador del navegador de la solicitud, usados para prevenir abusos.
- Registros técnicos. Logs del servidor con direcciones IP, páginas solicitadas y marcas de tiempo, conservados brevemente por seguridad y depuración.
No usamos rastreadores publicitarios ni cookies de analítica. El sitio guarda tu elección de idioma y tema solo en tu navegador.
Cómo lo usamos
- Para realizar revisiones y emitir informes, que es el servicio que tú o la firma solicitasteis.
- Para poner el informe a disposición de ambas partes de la revisión, la firma y el trader.
- Para publicar un informe en el directorio público solo cuando su titular lo decide, y de forma anonimizada.
- Para responder mensajes, preparar presupuestos y gestionar cuentas.
- Para mantener el servicio seguro, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
Bases legales
Cuando se aplica el RGPD o una ley similar, nos basamos en: la ejecución de un contrato (realizar la revisión que pediste); el interés legítimo (seguridad, prevención de abusos, mejora del producto y entrega del informe a la otra parte de la revisión, que es la finalidad del servicio); el consentimiento (publicación en el directorio y emails de marketing si algún día optas por recibirlos); y las obligaciones legales.
Quién ve tus datos
- La otra parte de la revisión. La firma que envía una cuenta ve el informe; también el trader dueño de esa cuenta. Un trader que pide la revisión de su propia cuenta decide si la comparte.
- Encargados. Proveedores de alojamiento, envío de email y pagos que actúan bajo nuestras instrucciones y por contrato.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes.
Conservación
- Credenciales. Las contraseñas de inversor se eliminan al terminar la revisión, salvo que la firma haya pedido monitorización continua de esa cuenta.
- Informes. Son inmutables por diseño y se conservan mientras su enlace de verificación esté activo, para que ambas partes puedan confiar en ellos.
- Datos de cuenta. Mientras exista tu cuenta y un breve periodo después.
- Logs. Normalmente 90 días.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, a oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos, y a reclamar ante una autoridad de control. Escribe a [email protected] y responderemos en un plazo de 30 días.
Un límite merece decirse con claridad: un informe no puede editarse tras su emisión, porque su valor depende de ello. Cuando la eliminación sea exigible, retiramos los datos personales del informe y conservamos solo el hash necesario para demostrar que el original existió.
Seguridad
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso se limita a quien lo necesita y las credenciales se tratan en solo lectura. Los detalles están en la página de seguridad.
Transferencias internacionales
Nuestros servidores y encargados pueden estar fuera de tu país. Cuando se requiere, usamos salvaguardas reconocidas como las cláusulas contractuales tipo.
Cambios
Publicaremos los cambios de esta política en esta página con una nueva fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por email a los titulares de cuenta.